プロジェクトを開始する前に、当社はお客様のアプリケーション、技術要件、プロジェクトの目的を慎重に評価します。この情報に基づいて、安全で信頼性が高く、コスト効率の高いソリューションを推奨します。
当社のプリセールスサービスには、要件分析、製品の選択、エネルギー貯蔵ソリューションの設計、カスタマイズされた開発、システム互換性の検証、サンプルと見積もりが含まれます。
注文処理プロセス全体を通じて、当社は技術確認、製造、テスト、梱包、配送を注意深く監視します。
販売中のサービスには次のものが含まれます。
● 製品の仕様、図面、通信プロトコル、ラベル、パッケージの確認
● サンプルテストとシステム互換性テスト
● 原材料、生産、配送スケジュールの監視
● バッテリー容量、電圧、内部抵抗、セルの一貫性のテスト
●充電、放電、保護、通信機能の検証
● エネルギー貯蔵システムの機能、安全性、動作試験
● 入手可能な試験報告書と認証書類の提供
● 生産状況と出荷予定日を定期的に更新します
● 輸出梱包、輸送、関連書類のサポート
カスタマイズされた製品やエネルギー貯蔵プロジェクトの場合、通常、顧客がサンプルと主要な技術仕様を承認した後に量産が開始されます。これは、仕様の逸脱とプロジェクトのリスクを最小限に抑えるのに役立ちます。
納入後も、バッテリーとエネルギー貯蔵システムの安全で安定した動作を確保するために、設置指導、技術支援、品質サポートを提供し続けます。
当社のアフターサービスには次のものが含まれます。
設置および試運転サポート、運用および保守トレーニング、リモート技術サポート、障害分析、修理および交換サービス、システムのアップグレードおよび容量拡張、継続的改善
